Как компании перестают терять звонки

Три коротких истории: что было до, что настроили и что изменилось в цифрах. Все примеры — с разрешения клиентов.

Истории клиентов

Администратор не успевал отвечать в час пик. Автоперезвон и напоминания роботом вернули 34% пропущенных обращений. Читать кейс

Пять точек с разными номерами объединили в одну АТС: запись клиентов не зависит от того, кто снял трубку. Читать кейс

Голосовое меню и оценка качества: время ответа упало с 40 до 12 секунд. Читать кейс

−70%пропущенных звонков после настройки очередей

+18%заявок с сайта после установки виджета обратного звонка

12 сексреднее время ответа вместо 40

20 минна запуск вместо недель монтажа

Опишите бизнес и поток звонков — покажем похожий кейс и предложим схему.